מדיניות פרטיות — SUIT

עודכן: יוני 2026

מסמך זה הוא תבנית ראשונית ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להעבירו לבדיקת עורך/ת דין לפני פרסום.

1. כללי

SUIT ("המערכת", "אנחנו") מספקת לעסקים כלי לניהול חוויית לקוח ומוניטין. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד הוא משמש וכיצד הוא מאובטח.

2. איזה מידע נאסף

פידבק לקוחות — דירוגים ותשובות לשאלון, וטקסט חופשי אם נמסר.
פרטי קשר — שם וטלפון נמסרים על-ידי הלקוח רק כשהוא בוחר להשאיר פנייה, לצורך חזרה אליו.
בקשות דמו — שם, עסק, טלפון ומייל הנמסרים בטופס יצירת הקשר.

3. מטרת השימוש

המידע משמש לשיפור השירות של העסק, לטיפול בפניות, וליצירת קשר חוזר. איננו מוכרים מידע אישי לצד שלישי.

4. הסכמה

מסירת פרטי קשר נעשית מרצון ובהסכמה. בעת מסירת הפרטים, הלקוח מאשר שניצור עמו קשר בנוגע לפנייה.

5. אחסון ואבטחה

המידע נשמר בשרתי הענן של המערכת. סיסמאות נשמרות מוצפנות, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.

6. שיתוף עם גוגל

מעבר לדירוג בגוגל נעשה ביוזמת הלקוח בלבד; איננו מעבירים את פרטיו לגוגל.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13), ניתן לבקש לעיין במידע, לתקנו או למחקו. לפנייה בנושא פרטיות יש לפנות לעסק הרלוונטי או אלינו בכתובת המייל שתפורסם כאן.

8. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה.