חליפה עצמאית עם שאלון חכם
כל עסק מגדיר בעצמו את השאלון, המשקלים, המיתוג והסניפים. שאלון כוכבים קצר (15 שניות) לכל נקודת מגע, תפור בדיוק למה שחשוב לכם, בלי תלות בנו.
SUIT היא מערכת שלמה התפורה למידות שלכם, מקשיבה ללקוחות בזמן אמת, מחברת את הפידבק לסידור העבודה, ונותנת לכם שליטה מלאה לנהל ולפתח את העסק בעצמכם, בלי תלות בנו. דירוג גבוה בגוגל? זה רק הדובדבן שבקצפת.
שאלון של 15 שניות ללקוח · חליפה עצמאית בניהול מלא שלכם
אם משהו מהדברים האלה נשמע מוכר, SUIT נבנתה בדיוק בשבילכם.
לקוח לא מרוצה יוצא בשקט, ופוגש אתכם שוב רק בביקורת חד-כוכבית בגוגל.
אתם מגלים על בעיה בשירות ימים אחרי שקרתה, כשכבר מאוחר לתקן.
אין לכם דרך לדעת איזו משמרת או איזה סניף מייצרים את התלונות.
הלקוחות המרוצים לא מגיעים לגוגל, רק המתוסכלים טורחים לכתוב.
כל סניף עובד אחרת, ואין לכם תמונה אחת שמשווה ביניהם.
אתם מרגישים שאתם רצים אחרי המוניטין במקום לנהל אותו.
כל היכולות שאנחנו מפתחים, במקום אחד שאתם מנהלים בעצמכם. שמונה מידות, חליפה אחת.
כל עסק מגדיר בעצמו את השאלון, המשקלים, המיתוג והסניפים. שאלון כוכבים קצר (15 שניות) לכל נקודת מגע, תפור בדיוק למה שחשוב לכם, בלי תלות בנו.
לכל פנייה משויכת המשמרת שהיתה פעילה. דעו מי היה מאחורי כל חוויה ושייכו תובנות לצוות הנכון.
ציון נמוך → פנייה פנימית עם התראה מיידית. כל פנייה מטופלת בזמן, עם תזכורת אוטומטית למנהל אם פנייה נשכחת.
מדד חוויית לקוח 0–5 בזמן אמת, השוואת סניפים, תובנות לשיפור ושימור וייצוא משמרות לאקסל.
דוח רווח-והפסד ניהולי מלא: עלות שכר מול הכנסה, Prime Cost, נקודת איזון ובריאות פיננסית. תפור לכל סוג עסק, עם השוואה לתקני הענף.
ערך מוסף, לא העיקר: מרוצים מוזמנים לדרג בגוגל, ביקורתיים נשארים אצלכם לטיפול. הדירוג עולה מהקשבה אמיתית, לא משוחד.
החתמה בסלולרי עם QR מתחלף בסניף, גדר מיקום וזיהוי מכשיר — בלי ביומטריה. גיליון שעות ישראלי מלא: 125%, 150%, שבת, טיפים, חופשות ונעילת חודש — ועלות העבודה זורמת ישר לדוח המאסטר.
עובד חדש נכנס מהטלפון: חותם על טופס 101 והמסמכים, עובר הכשרות וידאו לפי תפקיד ונבחן — ואתם רואים לכל עובד בדיוק מה חסר ומה הושלם. קליטה שנגמרת ביום אחד.
ארבעה צעדים אוטומטיים, בלי מאמץ ידני. תפר אחרי תפר.
סורק QR או מקבל קישור, וממלא שאלון כוכבים קצר על החוויה.
ציון משוקלל, ניתוב אוטומטי, ושיוך למשמרת שהיתה פעילה באותו רגע.
ביקורתי → פנייה פנימית ותובנת שיפור. מרוצה → תובנת שימור, ובונוס: הזמנה לגוגל.
אתם משתפרים תוך כדי תנועה, העסק גדל, והמוניטין עולה מעצמו.
אם החוויה והמוניטין שלכם חשובים, SUIT תפורה אליכם.
SUIT לא נולד במצגת. הוא נולד משיחות אמיתיות עם בעלי עסקים שראו לקוחות עוזבים בשקט, בלי לדעת למה.
ישבנו עם מנהלים בשטח והקשבנו: תלונות שמתפספסות, ביקורות שליליות שמגיעות מאוחר מדי, ואין דרך לדעת מי היה במשמרת.
תרגמנו את הכאב לאפיון מדויק: שאלון של 15 שניות, ניתוב חכם, חיבור לסידור העבודה, ודשבורד שמראה את האמת בשנייה.
בנינו מערכת שלמה, עצמאית וממותגת, חליפה שכל עסק לובש ומנהל בעצמו. מהרעיון לאוויר, באמת.
אנחנו ממשיכים לפתח אותה כל הזמן, יחד עם העסקים שמשתמשים בה.
ממש לא. גוגל הוא ערך מוסף, הדובדבן שבקצפת. המוקד הוא להקשיב, להבין ולפתח את העסק; הדירוג בגוגל עולה כתוצאה מכך.
כן. אתם מקבלים חליפה עצמאית: שאלונים, מיתוג, סניפים ומשתמשים, בניהול מלא שלכם, בלי תלות בנו.
המערכת מחברת ביניהם: לכל פנייה משויכת המשמרת שהיתה פעילה, כך שתדעו בדיוק מי היה מאחורי כל חוויה.
לא. SUIT מתלבשת על מה שכבר יש לכם ומוסיפה מעליו שכבת הקשבה, ניתוב וצמיחה.
ימים ספורים: הקמה, התאמת שאלון, מיתוג והדרכת צוות, ואתם באוויר.
השאירו פרטים ונחזור אליכם לתיאום דמו קצר, ללא התחייבות.
קבלו דמו, היכנסו לדשבורד הניהול או צפו בשאלון חי לדוגמה.